Horacio Bella / HoracioBella.com / @horaciobella

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Los atajos del taclado son un aspecto muy importante en la productividad cuando utilizamos cualquier aplicación y como las aplicaciones hoy en día estan volcadas a la web es indispensable saber aplicarlas a su desarrollo. Una opción en particular es la de la navegación siguiente/anterior mediante las teclas j/k la cual he notado que está siendo adoptada por varios servicios.

Recuerdo que donde inicialmente noté su funcionamiento fue en 9Gag, donde se podía navegar prácticamente todo el contenido del sitio con dos teclas. Otros sitios que lo utilizan son Google Reader, Ffffound y Fotolog entre otros que se siguen sumando.

Desde el punto de usabilidad lo considero algo excelente yaque  si de adapta de manera correcta a la navegación del sitio permite desplazarse por el contenido de manera muy simple. Sin lugar a dudas es importante que se empieza a tomar como un standard donde la información se presenta de forma secuencial, como por ejemplo en un blog.

Hace unos días adopté este tipo de navegación en Moradito, mi blog personal que se presta para navegarlo de ese modo. Justamente hay un plugin para Wordpress que permite hacerlo (Prev-Next Keyboard Navigation) y además de lo que les comentaba ofrece la posibilidad de pasar a la siguiente página una vez que se ha llegado al final de una, lo cual no limita la navegación de contenido a partir de la manera en que lo hayamos dosificado sino que permite hacerlo de manera global.

Bien por todos los que se suman al J/K. Hacer las cosas más usables, como en este caso, cuesta muy poco.

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Entre las opciones para retirar dinero de Paypal se encuentran las siguientes:

• Pedir el monto en un cheque: Tarda varios días en llegar, pocos bancos lo aceptan y en caso de hacerlo cobran una comisión para entregar el dinero. Tiene un costo de USD11.
• Cargar el monto a una tarjeta de crédito internacional: En Argentina esta opción no está disponible por una restricción del banco central al ingreso de dólares al país. Costo de USD5.
• Cargar el monto a una cuenta bancaria: Sólo para bancos de Estados Unidos. Sin costos.

Una de las opciones más utilizadas para retirar los fondos es por medio de Xoom, un servicio externo que nos cobra una comisión por hacerlo. Por mi parte tuve varios problemas con este servicio y hace casi un año que no puedo realizar transacciones. Desde el servicio de asistencia no me responden.

Por otra parte ya hace más de un año que cuento con una tarjeta Payoneer, la cual es una tarjeta de débito recargable que se puede dar de alta desde internet y en cualquier país. En la misma recibo algunos pagos de servicios webs (TLA por ejemplo) y la uso como una tarjeta de crédito/débito normal en cualquier comercio.

Hace unos días desde Payoneer me llegó un correo donde me ofrecían la posibilidad de crear una cuenta bancaria en Estados Unidos directamente relacionada con la tarjeta, es decir, con la tarjeta podría manejar tanto los montos disponibles en la misma como los que estuvieran en la cuenta bancaria. Me pareció interesante y acepté la propuesta.

Pocos días después recibí la confirmación sobre la creación de la cuenta y sus respectivos datos. Con esto puedo recibir pagos en un banco en los Estados Unidos (mucho más fácil que hacerlo a mi cuenta bancaria en argentina para mis clientes estadounidenses) y además la posibilidad de retirar los fondos de Paypal a esa cuenta, lo cual hace que los tenga disponibles en la tarjeta para poder retirarlos por un cajero o gastarlos directamente con ella.

Hice el intento de retirar los fondos de Paypal y luego de verificar la cuenta bancaria efectivamente recibí el monto en la tarjeta luego de 2 días hábiles. Esto sin dudas es una gran ventaja ya que recibí el monto en poco tiempo, en la tarjeta y sin costos. Particularmente creo que es la mejor opción para retirar los fondos y manejar nuestro dinero online.

Si alguno también lo está usando o está en una situación similar por favor cuente su experiencia.

Horacio Bella / HoracioBella.com / @horaciobella

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A pesar de que no hubo wi-fi en casi ningún momento, de que en algunas salas hacía mucho calor y de que el tiempo, los espacios y el resto organización se fue perdiendo a lo largo del día sin dudas el balance del Barcamp fue muy positivo. Obviamente esto se debe al espíritu de participación y buena onda que se quiso transmitir desde el principio y que fue muy bien llevado a cabo por todos los asistentes al evento.

Hubo charlas bastante interesantes y otras que bueno, al menos resultaron graciosas y pintorescas. No hubo casi nada sobre diseño pero si bastantes tratando de vender sus productos o servicios antes que de dar una charla útil para el resto. También hubo muchos a quién me hubiese gustado escuchar pero no presentaron charla, una lástima, pero bueno, no se los puede obligar.

Como siempre lo más destacado es el networking y la posibilidad de encontrarte con personas que durante el año nada más interactuas a través de la pantalla. Sin dudas una experiencia muy positiva por lo que agradezco a los organizadores y a los que participaron.

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Es un tema que trato siempre con las empresas o particulares cuando me consultan que tipo de presencia en internet necesitan. Siempre insisto que sea cual sea la estratégia a tomar debe realizarse un trabajo de calidad, de lo contrario el resultado será contraproducente e inclusive recomiendo no hacer nada si el presupuesto o las intenciones de hacer algo serio son insuficientes. Hoy en día el primer lugar donde nos presentamos antes nuestros clientes es en internet y arruinar esa primera impresión sería un error.

Dmitry Fadeyev publicó recientemente un artículo sobre usabilidad y en el tercer punto menciona sobre este tema resumiendolo básicamente como Quality Of Design Is An Indicator Of Credibility (La calidad del diseño es un indicador de credibilidad). Allí enlaza algunos estudios específicos sobre la impresión del usuario/cliente sobre el sitio que visita.

Como dice, la gente comienza a juzgar el libro por la tapa y con las empresas hoy pasa lo mismo con su sitio de internet. Por mi parte coincido bastante y vayamos a un ejemplo claro para entenderlo mejor. Supongamos que necesito comprar una bufanda y al buscar en internet encuentro dos que me gustan. Las empresas que las realizan no son de mi ciudad y ambas tienen sitio web. Ingreso al de cada una.

• La primera con un diseño simple y muy bonito al estilo de sus bufandas. Allí puedo encontrar medios de contacto, buenas fotos de los productos y los precios actualizados con una manera de navegarla muy fácil.
• La otra con un pobre diseño, desactualizado y de difícil navegación hasta con enlaces rotos. No veo fotos de los productos y no figuran los precios. Abajo de todo hay un teléfono, muy chiquito. Parece que fue realizado en 1999.

Particularmente y por simple instinto voy a ir por la primer empresa. Por la primera impresión que me dió ahora tengo la idea de que muy posiblemente no vaya a tener problemas con el envío, con el pago ni con la calidad del producto. Su sitio me dió seguridad y confianza, no así como el segundo.

Está claro que esto es algo relativo y cabe la posibilidad de que sea al reves y la segunda empresa sea una buena elección pero la única forma que tuvieron por el momento de demostrarme cual era mejor fue mediante su web y ya elegí con cual quedarme. Así de fácil fue para la primera empresa ganarse mi confianza y darme una impresión de seriedad. Ganó un cliente.

En fin, creo que la idea está más que clara. Buenos sitios generan confianza. Confianza convierte a personas en clientes y lo que suceda luego depende exclusivamente de la empresa. Si se pueden satisfacer las necesidades del cliente se tiene un cliente contento y por todo lo que eso retribuye sabemos que no hay nada mejor.

Horacio Bella / HoracioBella.com / @horaciobella

El Sábado anterior estuvimos con Federico Picone y Francisco Sanguineti en Club Fellini hablando un poco de mi trabajo, algunos proyectos, Twitter e internet en general.

• Dotpod TV – Episodio 18

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