
Este artículo surge básicamente como reacción de uno escrito recientemente por Jacob Nielsen titulado Four Bad Designs, donde sin demasiados problemas analiza duramente 4 grandes sitios de empresas con algunos puntos en su diseño que considera que estan mal. Como para que entiendan la idea y el espíritu del escrito rápidamente, en uno de los párrafos introductorios dice: “Lo que sigue es una modesta recopilación de estupideces de diseño que he encontrado recientemente”.
Básicamente lo que me llamó la atención fue la forma en que se dirigió a estos sitios, teniendo en cuenta la popularidad de Nielsen, lo cual implica que la repercusión será grande, dejando en ridículo a los dueños de estos sitios y manchando un poco la carrera de los diseñadores responsables. Criticar, mucho más de la manera que se hizo, es una responsabilidad grande, que incluye el trabajo y los negocios de los demás.
Nadie aquí es Jacob Nielsen, eso está claro, y tal vez si yo hiciera algo así ya estaría con alguna demanda o problemas de ese tipo pero lo que quería comentar es la idea de si es correcto criticar los diseños, o más bien generalizando, los trabajos ajenos.
Si siguen mi blog seguramente habrán leído varias veces donde marco como hacer mal las cosas pero creo nunca haber apuntado contra nadie en especial, no por lo menos no con mala fe ni juzgando su trabajo. Creo que todo lo que sea público en internet, en este caso diseños, pueden ser utilizados como ejemplos y experiencias para mejorar el trabajo propio y de todos. No veo mal señalar ciertas puntos en trabajos ajenos para fomentar la correcta manera de las cosas.
Ahora yendo un poco más puntualmente a la pregunta de este artículo, en mi caso creo que no. No podemos juzgar ni criticar un mal diseño. El trabajo ajeno considero que hay que respetarlo, ya que representa a la persona que lo hizo de pies a cabeza, respetar lo que ha hecho es respetarlo a él. Además no puedo pedir respeto a mi trabajo si no lo hago con el de los demás, todo esto es parte de la ética de trabajo en este campo donde no somos muchos y nos conocemos bastante.
Si quisieramos ponernos a destruir diseñadores por sus trabajos tendríamos miles de líneas para escribir, podemos elegir material de muchas fuentes, pero seguramente esa selección vendría con intereses detrás, lo cual no lo veo correcto ni ético. Obviamente cada uno maneja sus relaciones en el ámbito laborar de la manera que se le place, pero mi experiencia me dice que el que gasta su tiempo criticando a los demás tiene algún problema en hacer lo que verdaderamente tiene que hacer.








1 — Federico Almada
28/04/2008 09:15 pm — ResponderCreo que como bien aclaraste al comienzo, es Jacob Nielsen.
En seguridad, te puede aparecer un Schneier; en Web es Arrington, y tantos otros que pueden destrozarte con solo decir ‘esto no es así’ o ‘esto no va’.
El tema es que a esos sujetos no les importa lo que digan de ellos, pero al resto si le importa lo que ellos digan… por lo que para ellos ‘todo está bien’… y si a otro le hunden el negocio o le crean mala fama, ellos luego sabrán que su mensaje se escuchó… por las buenas o por las malas.
En este tema en particular, yo a veces critico trabajos ajenos siendo que yo no podría ni de cerca llegar a algo así. Aún así, mi crítica creo que va más por ayudar a ver aspectos que se le pudiesen haber pasado por alto… o bien para que me expliquen porque algunas cosas se hacen de una forma y no de otra… que se yo.
En programación nadie puede ver tu código (a menos que se lo muestres) y mostrarlo es todo un reto… pese a que puede funcionar bien, puede ser un desastre en organización, o viceversa.
Que se yo… lo único que espero es que sujetos como ‘esos’ que mencioné antes, no critiquen obras mías en el futuro… ojo, no por que a mi me moleste, sino porque a otros les puede influenciar en su forma de opinar… y lamentablemente, eso me hundiría (dependemos no solo de lo que nosotros sabemos hacer bien, sino de los que otros saben o piensan que hacemos mal…, si se entiende…).
Saludos
2 — felipe.lv
29/04/2008 02:10 am — ResponderNo es una cuestión fácil… pero creo que, dentro de ciertos márgenes, sí está bien criticar… en realidad hay muchos factores que entran en juego, pero creo que si la crítica está fundamentada, no es destructiva y tiene alguna razón justificable, no me parece nada de mal. Me explico:
Que esté fundamentada: que no sea “porque sí” o “porque yo digo que está mal”, que se den razones y que el autor de la crítica explique porqué cree que determinado detalle está mal
Que no sea destructiva: o sea, que se mantenga el respeto con la persona que se realizó el trabajo (no caer en descalificaciones personales) y con el objeto en cuestión… fíjate que no digo “que sea una crítica constructiva”, porque el que está criticando no tiene la obligación de enseñarle a quien está criticando
Que tenga alguna razón justificable: que esté en un contexto en el que la crítica sirva para algo más que ensalzar el ego del crítico; por ejemplo, que se use como ejemplo me parece aceptable; dar la opinión sobre el trabajo de otra persona cuando te la piden también…
Finalmente, creo que todos tenemos derecho a opinar… e incluso creo que a veces es un deber; te doy un ejemplo: un grupo de amigos están participando en un proyecto y quieren construir un sitio web para mostrarlo, contactan y pagan a un diseñador para que les haga el sitio y al cabo de unas semanas tienen una propuesta terminada… me la muestran y me piden mi opinión… no podría haberles dicho que lo que recibieron estaba bien para lo que pagaron, porque el trabajo tenía muchos defectos… por ejemplo, un flash de inicio sin ningún sentido (y más encima horrible), todo hecho con frames y tablas, no se veía en ninguna otra cosa que fuera Explorer 6 a 800×600, el contenido estaba mal organizado, etc. Y esto fue el año pasado, no el 98 (por si acaso).
En tu caso, ¿te callarías o dirías que está bien hecho algo así?
Yo no lo hice. No lo critiqué en lo estético porque para eso cualquiera tiene su gusto personal (aunque dejé claro que a mí, personalmente, no me gustaba), pero viendo que tenía fallas evidentes, no podía dejarlos gastar en un producto que simplemente era malo.
3 — Ignacio
29/04/2008 09:38 am — ResponderLisa y llano, estas en lo correcto, nadie tiene que realizar un “trabajo” en base al otro, osea una critica puede ser constructiva para el caso si hablamos de diseño, esto debe ser con este código de esta forma, con este estilo, sin embargo no se logra ya que los tiempo son cortos y no es lo mismo uno que lo otro lo primero seria un panorama visto por la persona que realiza el post, y lo segundo seria un análisis de un código o la solución de un problema, lo cual aporta algo, a la comunidad y al diseñador en concreto, por otro lado no se necesita el nombre del programador y la pagina web en la cual vimos el defecto, espero poder haber redondeado la idea, estoy de acuerdo con quien creo el post, por otro lado a la gente que avala las practicas como esta y ruegan que no se les incluya en estas pueden rezar un padre nuestro o que le pidan por favor a un tipo como este, si algún día merecen una critica de esta eminencia, que por favor no lo haga “que no sea malo”
4 — Horacio Bella
29/04/2008 10:45 am — ResponderFelipe: Coincido con vos. Mientras todo sea para mejorar y progresas es bien recibido, pero lamentablemente no todo siempre se hace con esa intención. En el caso que mencionas yo hubiese hecho lo mismo que vos, pero no es justamente a lo que me refiero. Si el producto era malo es correcto informarselo al cliente y al diseñador, lo que no veo correcto hubiese sido que publiques un post en tu blog diciendo “X diseñador es un desastre, miren lo que hizo”.
5 — Víctor
29/04/2008 05:17 pm — ResponderCreo que nunca está bien apuntar a nadie, simplemente por que no es necesario y ciertamente Jacob Nielsen lo hace, tal vez no con la intención de perjudicar a los autores de esos trabajo o tal ves si. El caso es que los perjudica, y no es necesario.
No necesito decirle al mundo que “Pedro” es un mal diseñador por que hizo tal cosa mal cuando diseño “X proyecto”, me basta con decir que “tal cosa” no es correcta. Y si voy a dar ejemplos o voy a criticar, debo hacerlo de una manera constructiva y responsable, no desde la posición de “esto es una estupidez”, por que, finalmente, todos tenemos derecho a equivocarnos.
Yo hice sitios con tablas y en frontpage en algún punto, y tampoco me fijaba si validaba nada. Todos tenemos derecho a equivocarnos y a aprender, y destruyéndonos unos a los otros no hacemos nada bueno.
6 — felipe.lv
30/04/2008 02:05 pm — Responder@Víctor: justamente, del mismo modo en que todos tenemos derecho a equivocarnos y a aprender, también tenemos derecho a criticar… precisamente, siendo criticado es que podemos darnos cuenta de las cosas que hacemos mejor o peor… estamos de acuerdo en que una crítica tipo “está mal”, “está mal porque no me gusta” (lo que, dicho sea de paso, es bastante distinto a “no me gusta porque está mal”) o “el que hizo esto es estúpido” no ayuda probablemente en nada; pero creo que una crítica bien fundamentada, responsable y respetuosa de hecho debería motivar a aprender y mejorar.
7 — Franco
03/05/2008 12:18 pm — ResponderCreo que hay formas y formas de criticar u opinar sobre algo. Si uno sabe que es “importante” y con lo que diga va a afectar el trabajo de otras personas tendria que medir mas sus comentarios.
Cuando uno tiene jerarquia en algo tiene que ser cuidadoso con lo que dice o hace porque trasciende mucho.
Saludos!
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